A continuación detallamos el sistema de cambios y devoluciones en ACECHO.CL

Las compras FÍSICAS Y ONLINE, tienen un periodo de 10 días hábiles para cambios o devoluciones.

Para esto debes considerar lo siguiente:

1- Debes entregar el producto tal como te ha llegado o se te ha entregado, este debe contener su bolsa original, etiqueta y no debe ser usado.

2- La aprobación de la devolución pasa previamente por una etapa de revisión, donde el equipo de ACECHO analiza y verifica que este todo en orden. Una vez aprobado el cambio, puedes elegir CUALQUIER PRODUCTO EN STOCK QUE TENGAMOS EN LA WEB.

3- En caso de solicitar devolución de dinero, deberás esperar nuestra respuesta previo a análisis y se te hará una devolución en la misma cuenta con la que hiciste la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.

LOS COSTOS ASOCIADOS A ENVÍOS NO SE CONSIDERAN EN LA DEVOLUCIÓN DE DINERO, ESTO DEBIDO A QUE EL ENVIO ES UN SERVICIO EXTERNO A ACECHO Y UNA VEZ REALIZADO DEBEMOS PAGAR POR ESTO.