Términos del servicio
Al procesar el pago de su inscripción en nuestra plataforma Shopify, el alumno, acepta de manera íntegra y sin reservas las cláusulas detalladas a continuación.
1. OBJETO Y LUGAR DE EJECUCIÓN
El Organizador se compromete a dictar el Curso Presencial respetando las fechas, horarios, direcciones físicas, temarios y relatores informados detalladamente en la página de descripción del producto dentro de la tienda web.
2. EXCLUSIÓN DE RETRACTO, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE REAGENDAMIENTO
- Exclusión del Derecho a Retracto: De conformidad con el Artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496, El Organizador excluye expresamente el derecho de retracto para todos los Cursos Presenciales ofrecidos en este sitio web. Al procesar la compra, el Alumno declara conocer y aceptar que no se realizarán devoluciones de dinero ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, debido a los costos logísticos asociados al arriendo mensual del espacio y el límite estricto de 8 cupos por taller.
- Derecho a Reagendamiento (Aviso Anticipado): Si el Alumno presenta algún inconveniente o imprevisto para asistir a la fecha contratada, podrá solicitar el traslado de su cupo hacia una versión futura del mismo taller (o un curso de igual valor). Para que este cambio sea válido, deberá ser notificado por escrito al correo al.acechotienda@gmail.com con un mínimo de 48 hrs de anticipación a la fecha de la clase. Queda sujeto a la disponibilidad de cupos en las fechas siguientes.
- Avisos Tardíos e Inasistencias: Si la solicitud de cambio se realiza con menos de 48 horas de anticipación al evento, o si el Alumno simplemente no se presenta el día del taller (No Show), se perderá el cupo de forma definitiva. En estos casos, no habrá derecho a devolución de dinero, abonos para futuras compras ni reagendamientos, ya que el espacio reservado no alcanzó a ser reasignado a otra persona en lista de espera.
- Traspaso de Cupo a Terceros: En caso de que el Alumno no pueda asistir y se encuentre fuera del plazo de reagendamiento, se le permitirá ceder o transferir su entrada a otra persona (un amigo o familiar). Para coordinar esto, deberá enviar un correo electrónico indicando el Nombre, RUT y datos de contacto de la persona que asistirá en su lugar, a más tardar 24 horas antes del inicio del taller.
3. MODIFICACIÓN DE FECHAS O CANCELACIÓN POR EL ORGANIZADOR
Los Cursos Presenciales requieren un quórum mínimo de alumnos para poder dictarse.
- Falta de Quórum: Si no se alcanza el mínimo de inscritos, El Organizador podrá suspender o reprogramar el curso, avisando al Alumno vía correo electrónico o teléfono con al menos 3 días de anticipación. En este caso, El Alumno podrá optar entre el reembolso del 100% de su dinero o el traslado de su cupo a la nueva fecha.
- Fuerza Mayor: En caso de enfermedad del relator, problemas con el recinto de votación, desastres naturales o eventos de fuerza mayor el mismo día de la clase, esta se reprogramará. El Organizador no se hará responsable por gastos de traslado, hotelería o viáticos en los que El Alumno haya incurrido para asistir.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Precios de los Cursos: Todos los valores publicados en el sitio web de Acecho Taller están expresados en pesos chilenos ($CLP) e incluyen los impuestos correspondientes según la legislación vigente. El precio total de la inscripción será el indicado de forma explícita al momento de procesar la compra en el carrito de Shopify.
- Medios de Pago Autorizados: Las inscripciones podrán ser pagadas electrónicamente utilizando las pasarelas oficiales integradas en la plataforma, las cuales permiten el uso de Tarjetas de Crédito, Débito (Redcompra), Prepago o Transferencias Bancarias Automatizadas.
- Exención de Responsabilidad Financiera: Acecho Taller no será responsable por errores, fraudes, malversaciones, usos indebidos o incidentes que se produzcan en los sistemas de pago electrónicos, transferencias bancarias, portales de pago o tarjetas de crédito o débito, cuando dichos hechos sean imputables a las entidades financieras, emisores de tarjetas o plataformas externas de pago utilizadas por el consumidor.